企業(yè)網(wǎng)站如何給客戶(hù)留下一個(gè)很好的印象?又如何通過(guò)網(wǎng)站取得客戶(hù)的信任?下面南昌網(wǎng)站建設(shè)說(shuō)說(shuō)幾個(gè)方法:
1.專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站形象
客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站第一眼看到就是網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì),如果第一眼看上去就很業(yè)余,客戶(hù)恐怕就沒(méi)興趣再去調(diào)查形容這個(gè)網(wǎng)站是真是假,而是毅然選擇離開(kāi).
2.大量有用的信息
大量有用的信息最能讓用戶(hù)信任網(wǎng)站,這里說(shuō)的大量有用的信息主要指:產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明、企業(yè)新聞、行業(yè)新聞、相關(guān)知識(shí)等。另在撰寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明時(shí)應(yīng)該假設(shè)用戶(hù)什么都不知道,對(duì)大部分個(gè)人購(gòu)買(mǎi)者對(duì)自已感興趣的相關(guān)產(chǎn)品不一定那么了解,如果用戶(hù)閱讀網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中碰到一些專(zhuān)業(yè)詞匯,還要去搜索研究一下,就會(huì)阻礙繼續(xù)瀏覽。
3.第三方認(rèn)證
有任何來(lái)自第三方的資質(zhì)認(rèn)證,都要盡可能放在網(wǎng)站上。如果有其他網(wǎng)站或報(bào)紙、雜志對(duì)公司的報(bào)首,也應(yīng)該盡量找出報(bào)紙、雜志網(wǎng)絡(luò)版和新聞網(wǎng)站的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)鏈接過(guò)去,方便用戶(hù)確認(rèn),如果新聞沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)版,至少要把報(bào)紙、雜志上的文字掃描下來(lái),把圖片放在網(wǎng)站上。
4.在企業(yè)的網(wǎng)站上要留下詳細(xì)并且正確的聯(lián)系方式是非常重要的
網(wǎng)站應(yīng)該建立單獨(dú)的聯(lián)系我們頁(yè),列出盡可能多的聯(lián)系方式,包括E-mail地址、詳細(xì)地址(這個(gè)越詳細(xì)越好)、辦公室的電話、手機(jī)號(hào)碼、傳真、在線咨詢(xún)的qq等聯(lián)系方式。